Curso de Auditor Interno NTC-ISO 18788: 2018 Sistema de gestión para operaciones de Seguridad Privada

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Contenido del Curso

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6.1 Acciones para tratar los riesgos y las oportunidades 3 Temas

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Ejemplo del 6.1.1

6.1.2 Requisitos legales y otros

6.1.3 Comunicación y consulta interna y externa con respecto al riesgo

6.2 Objetivos de las operaciones de seguridad y planificación para alcanzarlos 1 Tema

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6.2.2 Logro de los objetivos de las operaciones de seguridad y del tratamiento del riesgo

7.1 Recursos - Generalidades 4 Temas

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7.1.2 Requisitos estructurales

7.1.2.3 Seguros

7.1.2.4 Contratación externa y subcontratación

7.1.2.5 Procedimientos financieros y administrativos

7.2 Competencia 3 Temas

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7.2.2 Identificación de la competencia

7.2.3 Capacitación y evaluación de la competencia

7.2.4 Documentación

8. Operación

7.3 Toma de conciencia

7.4 Comunicación 4 Temas

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7.4.2 Comunicaciones operativas

7.4.3 Comunicación del riesgo

7.4.4 Comunicación de los procedimientos de quejas y reclamos

7.4.5 Comunicación de la política del delatador

7.5 Información documentada 3 Temas

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7.5.2 Creación y actualización

7.5.2.2 Registros

7.5.3 Control de la información documentada

8.1 Planificación y control operacional 3 Temas

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8.1.2 Desempeño de las funciones relacionadas con la seguridad

8.1.3 Respeto de los derechos humanos

8.1.4 Prevención y gestión de eventos indeseables o perturbadores

8.2 Establecimiento de normas de comportamiento y códigos de conducta ética

8.3 Uso de la fuerza 6 Temas

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8.3.2 Autorización de armas

8.3.3 Uso de un continuo de fuerza

8.3.4 Fuerza menos letal

8.3.5 Fuerza letal

8.3.6 Uso de la fuerza como apoyo a las fuerzas del orden

8.3.7 Capacitación en uso de la fuerza

8.4 Detención de registro 1 Tema

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8.4.2 Registro

8.5 Operaciones de apoyo a las fuerzas del orden 1 Tema

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8.5.2 Operaciones de detención

9. Evaluación de desempeño

8.6 Recursos, roles, responsabilidades y autoridad 5 Temas

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8.6.2 Personal - Generalidades

8.6.2.2 Selección, revisión de antecedentes y aprobación del personal

8.6.2.3 Selección, revisión de antecedentes y aprobación de subcontratistas

8.6.3 Adquisición y manejo de armas, materiales peligrosos y municiones

8.6.4 Uniformes y rotulados

8.7 Salud y seguridad ocupacional

8.8 Manejo de incidentes - Generalidades 3 Temas

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8.8.2 Monitoreo, reporte e investigación de los incidentes

8.8.3 Procedimientos de quejas y reclamos internos y externos

8.8.4 Política del delator

10. Mejora

9.1 Monitoreo, medición, análisis y evaluación - Generalidades 2 Temas

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9.1.2 Evaluación de la conformidad

9.1.3 Ejercicios y pruebas

9.2 Auditoria interna

MÓDULO 3 DIRECTRICES PARA AUDITAR SISTEMAS DE GESTIÓN

9.3 Revisión por la dirección 1 Tema

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9.3.2 Elementos de entrada para la revisión

10.1 No conformidad y acción correctiva

10.2 Mejora Continua - Generalidades

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